Solicita un retiro a tu cuenta bancaria
Para retirar, tu cuenta debe estar verificada — ese paso protege tanto tu saldo como la integridad del proceso. Una vez verificada, elige el método de retiro disponible en tu perfil: por lo general una transferencia bancaria SPEI a la cuenta que registraste al verificar. Ingresa el monto, confirma los datos y el sistema procesa la solicitud. El tiempo real de acreditación
lo determina tu banco receptor; nosotros generamos la orden en cuanto se aprueba internamente. Si tienes algún inconveniente, el soporte en español está disponible para revisar el estado de tu retiro.
- 1. Ve a Retiros — En la sección de billetera selecciona la pestaña de retiro y revisa que tu cuenta esté verificada.
- 2. Selecciona destino — Elige la cuenta bancaria SPEI que registraste. Solo puedes retirar a cuentas a tu nombre.
- 3. Ingresa el monto — Escribe la cantidad a retirar, revisa el resumen y confirma la operación con tu contraseña o PIN.
- 4. Seguimiento — Recibirás notificación cuando la orden sea procesada. Tu banco acredita según sus propios tiempos de operación.